ई – कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट ( Flipkart ) ने नागालैंड ( Nagaland ) के एक ग्राहक से कहा कि वो भारत के बाहर सामान की डिलीवरी नहीं करता है और फिर बाद में जब कंपनी को अपनी गलती का एहसास हुआ , तो उसने ग्राहक से माफी मांगी . दीमापुर टुडे की एक रिपोर्ट के अनुसार , कंपनी ने हाल ही में नागालैंड के एक ग्राहक को उसके सवाल का जवाब देते हुए यह बात कही . ग्राहक ने पूछा था पूर्वोत्तर राज्य में सामान की डिलीवरी क्यों नहीं हो रही है ।
ई – कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट विवादों में आ गया है । कंपनी के सोशल मीडिया हैंडल की ओर से नागालैंड के एक कस्टमर की जरूरतों पर कहा गया कि हम इंडिया से बाहर डिलिवरी नहीं करते हैं । दिमापुर टुडे की रिपोर्ट के अनुसार कस्टमर नागालैंड का रहने वाला है और उसने फ्लिपकारट से फेसबुक पर पूछा था कि आप नागालैंड में डिलिवरी क्यों नहीं करते हैं । आपको सभी राज्यों के साथ एक तरह से पेश आना चाहिए । जिसके जवाब में फ्लिपकार्ट की ओर से कहा गया कि हम भारत के बाहर डिलिवरी नहीं करते हैं । हालांकि , जैसे ही फ्लिपकार्ट को अपनी गलती का एहसास हुआ उसने तुरंत ही यूजर्स से माफी मांग ली । फ्लिपकार्ट ने अपने अगले कमेंट में कहा कि लापरवाही की वजह से ये गलती हुई है और कंपनी इसके लिए माफी मांगती है । हम नागालैंड सहित पूरे देश में अपनी सेवा देने का प्रयास करते हैं । हम आपके साथ जुड़ने और वर्तमान में उपलब्ध विकल्प प्रदान करने में प्रसन्न हैं ।
फ्लिपकार्ट ने ग्राहक को दिए अपने जवाब में लिखा , “ ऐसा सुनने के लिए क्षमा करें . हम हमारे साथ खरीदारी में आपकी रुचि की सराहना करते हैं , लेकिन विक्रेता भारत के बाहर हमारी सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं . ” दीमापुर टुडे के फेसबुक पेज पर गुरुवार को अपलोड किया गया ये पोस्ट देखते ही देखते सोशल मीडिया में वायरल हो गया और ई – कॉमर्स कंपनी का लोग मजाक बनाने लगे .
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